2024.05.17
苦情解決委員会の開催について
令和５年度中にあった苦情や要望などについて、第三者委員から対応の詳細や改善状況の経過に関する質疑のほか、サービスの質の向上に関する貴重な助言をいただきました。
正和福祉会では、これからもサービスの質や信頼性の向上に努めて参ります。
正和福祉会では、これからもサービスの質や信頼性の向上に努めて参ります。
カテゴリ：お知らせ
2024.04.28
「家族の会」を開催しました！
５年振りに「家族の会」を開催しました。多数の家族様が参加され、当施設で実践している「抱えあげない介護」を見学・体験していただきました。体験された家族様からは、「楽ね」とおっしゃていただくなど、「抱えあげない介護」について、知っていただく機会となりました。
カテゴリ：特別養護老人ホーム
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